FAQ
Q
送料について教えてください。
A
通常商品は全国一律で送料880円（税込）です。お買い上げ合計金額が15,000円以上（税込）の場合、全国送料無料でお届け致します。発送は日本国内のみとさせていただきます。 尚、三辺合計100cm以上の大型商品は合計金額が15,000円（税込）以上の場合も商品料金に送料を含め発送させていただきますのでご了承ください。
Q
注文してから何日くらいで届きますか？
A
通常、ご入金確認後2日～3日前後でお届けいたしますが、地域や配達時期によりお時間がかかる場合がございます。また、土日祝日、年末年始（12/30-1/5）の発送業務は行なっておりませんので予めご了承ください。
Q
領収書を発行することはできますか？
A
領収書を発行することはできます。 領収証をご希望の際は、備考欄にて「宛名」「但し書き」をお申し付けください。なお、「但し書き」のお申し付けについて記載がない場合は、「お品代」として発行させていただきます。 ご注文者様とお届け先が異なる場合、別途ご注文者様宛に郵送いたします。
Q
配送先が複数件あるのですが？
A
ご注文1件につき1配送先にて承っております。 大変お手数ですが配送先ごとにご注文をお願いいたします。
Q
返品・交換について教えてください。
A
返品・交換につきましてはこちらをご覧ください。
https://dottodottoday.stores.jp/tokushoho